当客服需要的学历证书有用吗(客户服务管理员3级是什么证书)

顺丰快递保价真的有用吗

使用顺丰多次，每次都保价，但一出现问题，理赔艰难，即使你有照片和视频证据，依然不给理赔。

已经和顺丰投诉了六天，明天去邮政总局投诉看看能不能维护好消费者的权益。2018年8月15日，我从深圳寄往广州一部手机（已拆封的全新华为mate10），16日早上到，客户验收时发现背后有一道划痕，拒收。

顺丰联系我退回以后，17日快递下午回到深圳，我验收时发现手机背面不止出现划痕，屏幕原装保护膜也出现几个气泡，明显进了灰尘，快递员也当面看见了，我有拍照片留证。

因为我以为是客户在广州验收时有撕开屏幕原装膜，所以签收了，然后联系客户问清楚以后，得知在广州验货的时候屏幕是完好没问题的，他也有拍视频留证，那么可以肯定是手机退回来的时候出现了问题，我马上联系顺丰，让快递小哥来拿回快递做拒收处理，并且投诉。

顺丰的客服前台态度不错，说手机有破损问题可以申请理赔，我有保价，可以按照保价金额赔偿（这只是客服前台的一面之词，想要赔偿是不可能的），让顺丰理赔专员第二天联系我，不过因为第二天是周末，顺丰又让我等到周一说会有人给我电话。

周一的时候等了一天没人联系我，打了几个电话投诉以后理赔专员才给我回了个电话，态度很坚决，一直把责任推给我，顺丰没有任何需要负责的地方，更不可能赔偿，即使我有发货前的照片视频证据也没有用，因为我验收了，五分钟后才拒收，即使快递小哥可以给我证明在验收的时候屏幕确实出现气泡和灰尘进去，拍有照片，依旧不能作为证据。所以，快递出现异常一定要当面拒收啊（敲黑板）。

我想，即使我当面拒收，顺丰也能找出其他理由拒绝理赔，毕竟理赔专员就是靠不理赔赚工资的发货前验收时

是有用的。

因为在快递行业中，投递过程中的各种波动和损失是不可避免的，但是投保价保可以在投递过程中发生损失时得到补偿，这样可以提高投递过程中的安全性和保障性。

此外，选择可靠的快递公司也可以提高快递的安全保障。

有用，如果货物遗失可以有个赔偿标准，这个对你有利。如果不遗失顺丰可以多赚点收入这叫附加值。

保价就是给快件买个保险，在寄件时更有保障，对于价值不高的物品，不买也是可以的。

客户服务管理员3级是什么证书

客户服务管理员职业等级证书是客户服务管理人员劳动就业制度的一项重要内容，也是是表明客户服务管理相关人员具有职业所必备的学识和技能的证明，更是客服相关人员求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用的主要依据，也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。

售后工程师考什么证书

售后工程师考售后服务认证证书，国家认证认可监督管理委员会（即国家认监委）网站备案查询证书。评价标准依据：GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》。达到950分（含950分）以上，推荐通过五星级品牌认证；达到900分（含900分）以上，推荐通过四星级品牌认证；

韵达寄毕业证靠谱吗

靠谱，韵达快递，是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业，创立于1999年8月[1]，总部位于中国上海[2]，服务范围覆盖国内31个省（区、市）及港澳台地区，遍布全国的40000余家营业网点（包括公司、服务部、分部、门店），方便客户寄递快件。

靠谱。这是一家经过有关部门批准有工商执照经营的快递公司。但如你需要寄毕业证时，一定要在特注处注明是寄毕业证，希望保护安全寄到。只要你有特殊要求是可以安全寄出收到的。

不靠谱。我朋友帮我寄毕业证，用了韵达，没有想到这么烂，就拿了一个盒子，连防护保护都不弄一下，就直接拿一个泡沫放进去，到我手上都烂了，无语，投诉客服态度又不好，让我的证件折了一个角，但凡不重要的东西，我都不投诉了，一想到基本都不包装一下真的很垃圾，以后文件什么的还是寄顺风吧。

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当客服需要的学历证书有用吗