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信访工作条例九大核心内容是什么-民心网学历证书查询系统官网

admin2023-12-2914
  1. 信访工作条例九大核心内容是什么
  2. 信访条例2020条例全文

信访工作条例九大核心内容是什么

信访工作条例于2016年12月1日正式实施,其中九大核心内容如下:

1.明确信访工作的指导思想和基本原则;

2.规定了信访工作的组织体系、职责分工和工作程序;

3.明确了信访举报的受理范围、条件和程序,并要求及时办理;

4.规定了信访调查核实的程序和方式,并要求保护举报人和证人的合法权益;

5.明确了信访处理的程序和方式,并要求公正、公开、透明;

6.规定了信访督办的程序和方式,并要求有关部门认真履行督办职责;

7.明确了信访回访的程序和方式,并要求答复内容具体、清晰;

8.规定了信访信息的管理和保护,强调信息公开;

9.加强了信访干部队伍建设,提高信访工作水平。

以上九大核心内容是信访工作条例中的重点规定,旨在进一步规范信访工作,加强信访工作者队伍建设,更好地维护社会稳定和人民利益。

信访工作条例九大核心内容分别是:法律地位、原则、管理体制、受理范围、受理渠道、办理方式、协调、监督和处置结果的通报公告。
这九大核心内容是指明了信访工作的基本原则和管理体制,明确了受理工作的范围和渠道,并且规定了办理方式,同时也强调了信访工作的监督和协调作用,最后对于工作结果的通报公告也做出了规定。
以此可以看出,信访工作条例的出台是为了规范信访工作,加强管理,保护民众的合法权益,并且保持社会的稳定和和谐。

公正平等:信访的核心之一是公正平等,即接受信访者的意见和建议时要保持公正中立,不因收到来信者的身份、地位、性别、财富等因素而偏袒或歧视。

2. 依法治理:信访的核心之二是依法治理,即要按照法律法规和规定的程序处理和回复来信,不得超越法律法规和政策权限。

3. 客观公正:信访的核心之三是客观公正,即对所反映的问题进行真实客观的分析和评价,并给予合理、公正的回复。

4. 保密性:信访的核心之四是保密性,即要保护来信者的个人信息和隐私,不得泄露来信者的身份、住址、电话等信息。

5. 反馈性:信访的核心之五是反馈性,即及时回复来信者的意见、建议和要求,对所反映的问题进行解释和说明,同时告知来信者处理结果。

6. 切实可行:信访的核心之六是切实可行,即回复信函的内容和采取的措施要具有可操作性和可持续性,不能是空话和没有实际效果的承诺。

7. 快捷高效:信访的核心之七是快捷高效,即要在规定时间内回复信函,给予来信者及时的反馈和处理结果。

8. 诚信守约:信访的核心之八是诚信守约,即要遵守信诺,保证回复信函的真实、准确、完整无误,不得敷衍了事或虚假回复。

9. 人性化:信访的核心之九是人性化,即对来信的情感要予以理解和关心,耐心倾听来信者的意见和建议,积极解决问题,帮助来信者解决困难。

信访条例2020条例全文

以下是《中华人民共和国信访条例》的全文,最新修订版本为2020年7月1日颁布实施。

第一章 总 则

第一条 为了维护公民的合法权益,保障公民的知情权、参与权、表达权、监督权,保证信访工作依法有序进行,制定本条例。

第二条 国家实行信访工作制度,对接受信访和办理信访工作实行统一领导,实行规范、有序、高效的工作机制。

第三条 信访工作应当遵循依法办事原则,坚持以人民为中心的发展思想,坚持问题导向,秉持公开透明、权责一致、依法行政的原则,坚持群众路线,尊重群众的知情权、参与权、表达权、监督权,加强与群众的沟通交流,推动形成共建共治共享的社会治理格局。

第四条 各级党委和政府应当加强信访工作的领导,加强信访工作的组织、协调和指导,依法履行信访工作职责,切实维护群众合法权益。

第二章 接收信访

第五条 任何组织或者个人有权向国家机关或者国家机关工作人员提出意见、建议或者控告、检举、申诉等,这些意见、建议或者控告、检举、申诉,均属于信访范畴。

第六条 国家机关接受信访,应当依法、规范、及时、有效地办理,维护公民合法权益,防止群体性事件发生,促进社会和谐稳定。

第七条 国家机关应当设立信访工作机构,统一接受信访。接收信访的工作人员应当严格执行工作规程,认真记录、登记和处理信访事项。

第八条 接收信访的工作人员应当尽量帮助信访人就自己提出的问题寻求解决办法。对于政府职能部门自行可以解决的问题,应当及时予以解决。

第九条 国家机关收到信访后,应当对信访事项进行分类处理,并及时告知信访人信访事项的处理情况。未按照规定期限办理信访事项的,应当及时告

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